Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Regeln und Vorschriften für die Nutzung der Website von Stamma Alpaca fest, die unter https://www.stamma-alpaca.com erreichbar ist. Durch den Zugriff auf diese Website gehen wir davon aus, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren. Bitte nutzen Sie Stamma Alpaca nicht weiter, wenn Sie nicht allen auf dieser Seite genannten Bedingungen zustimmen.

Stamma Alpaca behält sich das Recht vor, alle Kommentare zu überwachen und solche zu entfernen, die als unangemessen, beleidigend oder als Verstoß gegen diese Bedingungen angesehen werden können.

Sie erklären und garantieren, dass:

• Sie berechtigt sind, Kommentare auf unserer Website zu veröffentlichen und über alle notwendigen Lizenzen und Zustimmungen verfügen;

• Die Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere keine Urheberrechte, Patente oder Marken;

• Die Kommentare keine diffamierenden, beleidigenden, unanständigen oder anderweitig rechtswidrigen Inhalte enthalten, die die Privatsphäre verletzen;

• Die Kommentare nicht zur Geschäftswerbung, zu Kundenakquise oder für andere kommerzielle oder rechtswidrige Aktivitäten genutzt werden.

Sie gewähren Stamma Alpaca hiermit eine nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung und Weitergabe Ihrer Kommentare in jeglicher Form und in allen Medien.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher über unseren Onlineshop tätigen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Mit Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzliche Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Onlineshop angezeigt.

Lieferung und Versand
Physische Produkte (Terminkalender, gedruckte Gutscheine). Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten werden im Onlineshop angegeben.

Digitale Gutscheine
Digitale Gutscheine werden nach Zahlungseingang per E-Mail oder als Download bereitgestellt.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

Widerrufsrecht – physische Produkte
Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Der Widerruf ist mittels eindeutiger Erklärung (z. B. per E-Mail) auszuüben.

Folgen des Widerrufs
Nach wirksamem Widerruf erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen inklusive der Standardlieferkosten binnen 14 Tagen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Gutscheine (digital & gedruckt)
Gutscheine können ausschließlich im Onlineshop eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Gültigkeit
Sofern nicht anders angegeben, sind Gutscheine 1 Jahr ab Kaufdatum gültig.

Übertragbarkeit
Gutscheine sind übertragbar.

Verlust
Bei Verlust, Diebstahl oder Missbrauch von Gutscheinen wird kein Ersatz geleistet.

Gedruckte Gutscheine
Für gedruckte Gutscheine gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern sie noch nicht eingelöst wurden.

Digitale Gutscheine
Bei digitalen Gutscheinen erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Gutschein bereitgestellt wurde, sofern der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Europäischen Union sowie das Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unberührt.